Wer wir sind

Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter der Plattform steht, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit, Fairness und Spielerschutz einhalten. Zahlen stehen dabei im Vordergrund, nicht Werbesätze.

So entstand Rollero Casino

Gegründet 2021, wollten wir ein Casino aufbauen, das Zahlen vor Adjektive stellt. Rollero Entertainment B.V., unser Mutterunternehmen mit Sitz in Curaçao, stellte dafür ein Team aus Spiele-Redakteuren, Compliance-Fachleuten und Kundendienst-Mitarbeitern zusammen. Das erste Release umfasste rund 2.000 Titel von 14 Providern, mit klaren Bonusbedingungen und ohne versteckte Klauseln.

Seither ist die Plattform stetig gewachsen. Heute zählt die Bibliothek über 10.000 Spiele von 30 Providern, die Website erscheint auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, und der Kundendienst arbeitet rund um die Uhr. Auch Österreich stand von Anfang an im Fokus: EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard gehörten zu den ersten Zahlungsmethoden, die wir für den heimischen Markt integriert haben.

Was wir Ihnen bieten

Spielebibliothek und Provider

Unsere Bibliothek umfasst mehr als 10.000 Titel, betreut von 30 Providern. Von Pragmatic Play und Play'n GO über Evolution und Nolimit City bis zu Novomatic, Merkur, Gamomat und Amatic reicht die Auswahl. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

• Slots: über 8.500 Titel
• Live-Casino: über 500 Tische
• Tischspiele: über 300 Varianten
• Jackpots: über 200 Spiele
• Crash-Games: über 50 Titel

Zahlungen in beiden Richtungen

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie per Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether entgegen. Auszahlungen ab 20 EUR laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen. Krypto- und E-Wallet-Auszahlungen dauern 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen durch uns keine an.

Lizenz und Regulierung

Wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2026/176/0095 der Glücksspielbehörde von Curaçao, ausgestellt an Rollero Entertainment B.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zur Einhaltung strenger Vorgaben bei der Spielerverifizierung. Zutritt hat ausschließlich, wer 18 Jahre oder älter ist.

In 18 Ländern ist die Plattform für Spieler gesperrt, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Belgien, Spanien, Italien und Schweden. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir jede Identität: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, geprüft innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdetails speichern wir nie im Klartext, und Zugriffe auf Systeme mit Kundendaten protokollieren wir lückenlos.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Live-Tische von Evolution laufen mit physischen Karten und Rädern unter Kameraaufsicht. Auszahlungslimits halten wir transparent: 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

• TLS-Verschlüsselung sämtlicher Datenverbindungen
• Zertifizierter, unabhängig getesteter RNG
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwahrung von Spieler- und Betriebsgeldern
• Keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen

Unser Bekenntnis zum Spielerschutz

Spielen muss unter Kontrolle bleiben, sonst verliert es jeden Wert. Deshalb steuern Sie bei uns selbst, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen, und zwar direkt im Konto, ohne Anfrage beim Support.

Wer Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Wege: Wir verlinken auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, die beiden zentralen Anlaufstellen in Österreich.

• Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits
• Sitzungs-Erinnerungen und Realitätscheck
• Auszeit auf Zeit für feste Zeiträume
• Dauerhafte Selbstsperre auf Wunsch
• Links zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team in vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, E-Mail-Anfragen beantworten wir unter [email protected]. Unser Mutterunternehmen, ansässig in Curaçao, verantwortet Betrieb und Lizenzführung.

Auf dem Smartphone läuft die Website als vollständig optimierte HTML5-Version für iOS und Android, ganz ohne App-Download. Alle Spiele, Limits und Support-Funktionen stehen auch mobil in vollem Umfang zur Verfügung.

Häufige Fragen

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2026/176/0095 der Glücksspielbehörde von Curaçao, ausgestellt an Rollero Entertainment B.V., mit regelmäßigen Audits und Trennung der Spieler- von den Betriebsgeldern.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Krypto- und E-Wallet-Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung benötigen 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen durch uns keine an.

Wie fair sind die Spiele?

Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter, unabhängig getesteter Zufallszahlengenerator. Live-Tische laufen mit physischen Karten und Rädern unter Kameraaufsicht.

Welche Werkzeuge gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie setzen selbst Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits, aktivieren Sitzungs-Erinnerungen und den Realitätscheck oder nehmen eine Auszeit bzw. Selbstsperre vor. Links zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut finden Sie direkt im Konto.

Ist der Kundendienst rund um die Uhr erreichbar?

Ja, der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mail-Anfragen richten Sie an [email protected]. Support gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.